1. Определения

1.1.  Условия Соглашения регулируют отношения Продавца и Покупателя и содержат следующие определения:

1.1.1. Оферта - настоящий документ (Соглашение), размещенный в сети Интернет по адресу: https://zelenot.ru/soglashenie

1.1.2.  Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 настоящего Соглашения.

1.1.3.  Продавец – Интернет магазин "Зеленый Енот"  https://zelenot.ru.

1.1.4.  Покупатель - юридическое или дееспособное физическое лицо, заключившее Соглашение посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте (Пользователь).    

1.1.5.  Интернет-сайт - совокупность веб-страниц, размещенных на виртуальном сервере и образующих единую структуру, расположенных  в сети Интернет по адресу: https://zelenot.ru (далее по тексту - Сайт).

1.1.6. Контент - информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном форматах на Сайте, являющаяся его наполнением. Контент Сайта распределяется на основной – пользовательский, и вспомогательный - административный, который создает Продавец для облегчения функционирования Сайта, включая интерфейс Сайта.

1.1.7. Интернет-заказ - отдельные позиции из ассортимента Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте Интернет-магазина "Зеленый Енот" https://zelenot.ru

1.1.8. "Персональные данные" — механизм для хранения и редактирования личных данных, пароля, адресов доставки Заказа, контактной информации и регистрационных данных Покупателя.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу: https://zelenot.ru

2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. Согласие с условиями соглашения

3.1. Акцептом (принятием оферты) является установленная галочка в поле "С условиями Соглашения ознакомился и согласен". В случае если Пользователь не принимает соглашение, отказом является снятие галочки о согласии.

3.2.  Совершая действия по принятию оферты в порядке, определенном п. 3.1 Соглашения, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения, обязуется их соблюдать.

3.3. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

3.4.  Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://zelenot.ru/soglashenie и действует до момента отзыва оферты.

3.5. Настоящее Соглашение размещено в письменном виде на Сайте. В случае необходимости любому лицу по его запросу может быть предоставлена возможность ознакомиться с бумажной версией Соглашения по месту нахождения  Продавца.

3.6.  Соглашение может быть принято исключительно в целом (п. 1 ст . 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). После принятия Пользователем условий настоящего Соглашения оно приобретает силу договора, заключенного между Продавцом и Пользователем, при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.

3.7.  Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу:  https://zelenot.ru/soglashenie

4. Оформление Заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина "Зеленый Енот" https://zelenot.ru в следующем порядке:

Из перечня предлагаемой продукции выбрать товар в каталоге и добавить его в корзину.

По завершению выбора товаров перейти на страницу оформления заказа. 

4.2. При оформлении заказа  на сайте Интернет-магазин "Зеленый Енот" https://zelenot.ru Покупатель должен указать следующую информацию о себе:

Имя, Фамилию, Отчество (русскими буквами), контактный номер телефона, адрес доставки.

4.3. При оформлении заказа на сайте  Интернет-магазина "Зеленый Енот" https://zelenot.ru Покупатель должен ознакомиться с настоящим Договором-офертой и принять условия данной Договора-оферты путем постановки отметки "Я прочитал Пользовательское соглашение и согласен с его условиями".

4.4. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина "Зеленый Енот" https://zelenot.ru, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. 

4.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.7. Информация, представленная на сайте "Зеленый Енот" https://zelenot.ru, может быть неполной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему рекомендуется обратиться за консультацией по телефону: +7 (978) 123 75 97

5. Сроки исполнения Заказа

5.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.

5.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

5.3. Доставка товара по Симферополю и Симферопольскому району производится по адресу, указанному Покупателем, с понедельника по пятницу на следующий день после заказа.

5.4.  Доставка товара за пределами Симферополя и Симферопольского района осуществляется посредством транспортных компаний по согласованию с Покупателем.

5.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

5.6. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5.7. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.

6. Оплата Заказа

6.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств сотруднику Службы доставки или на банковский расчетный счет Интернет-магазина "Зеленый Енот" https://zelenot.ru.

6.2. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек при получении товара.

6.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте Интернет-магазин "Зеленый Енот" https://zelenot.ru.

6.4. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет-магазин "Зеленый Енот" https://zelenot.ru могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

7.2. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

7.5. Возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе Продавца.

7.6. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей».

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина "Зеленый Енот" https://zelenot.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара и регулируются ст. 1225 ГК РФ.

8.2. Все торговый марки принадлежат их владельцам. 

9. Права, обязанности и ответственность сторон

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте Интернет-магазин "Зеленый Енот" https://zelenot.ru.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3 Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара и кассового чека.

9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты zelenot@bk.ru или сообщить через оператора по телефону +7 (978) 123 75 97.

10. Персональные данные

10.1. Покупатель является субъектом персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляет Интернет-магазину "Зеленый Енот", расположенному по адресу:https://zelenot.ru, согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы заказа, а так же в форме веб-чата на сайте в сети «Интернет», владельцем которого является Продавец.

10.2. Состав предоставляемых Покупателем персональных данных является следующим: Фамилия, Имя, Отчество, адрес доставки и номер телефона.

10.3. Целями обработки персональных данных являются: исполнение заказа Покупателя, обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога.

10.4. Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).

10.5. Покупатель понимает и соглашается с тем, что предоставление Продавцу какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего согласия, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.

10.6. В случае принятия Покупателем решения о предоставлении Продавцу какой-либо информации (каких-либо данных), Покупатель обязуется предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Продавца в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.

10.7. Покупатель понимает и соглашается с тем, что Продавец не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых им, и не имеет возможности оценивать его дееспособность и исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает такие данные в актуальном состоянии.

10.8. Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

10.9. Согласие может быть отозвано Покупателем в любое время на основании его письменного заявления.

11. Порядок расторжения, изменения публичного Договора-оферты

11.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Интернет-магазин "Зеленый Енот" https://zelenot.ru.

11.2. Использование Покупателем сайта Интернет-магазин "Зеленый Енот" https://zelenot.ru после внесения изменений в Договор-оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.

11.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте.

11.4. Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферта в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.

12. Срок действия Договора-оферты

Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.

Ознакомиться с нашими реквизитами Вы можете  здесь.